为提高年轻护士的人文素质,塑造护士圣洁美好的职业形象,更好地为患者提供优质护理服务,激励全体护士转变护理理念,展现自我风采,秦皇岛某医院开展护士礼仪培训活动。
此次课程培训主要内容包括:护士的仪容仪表、仪态体态、接听电话、路遇礼节的基本要求等。
站姿是礼仪培训的必修课,要求头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10~15公分,脚跟距离3~5公分。两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指,指导老师标准的示范让我们的年轻护士很快都进入了状态!
行姿,要求两脚尖略开,脚跟先着地,两脚内侧落地,走出的轨迹要在一条直线上,步幅适当。行走中两脚落地的距离大约为一个脚长,即前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜。图为指导老师进行行姿示范。
礼貌用语,电话礼仪,行走遇人,打招呼等等在我们日常工作中再普通不过的场景,这些也都是此次培训班要强化学习和规范的内容。
参训护士纷纷表示通过此次培训,会带动各科室的礼仪训练氛围,医护人员一定会用自己的行动,为每一位患者提供更优质的服务。
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